Brömenquell kontaktieren — wir sind für Sie da
Haben Sie Fragen zur Plattform, möchten Sie Zugang beantragen oder benötigen Sie Unterstützung? Das Support-Team steht Ihnen per E-Mail, Telefon und Kontaktformular zur Verfügung.
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Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Telefon
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Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Adresse
Brömenquell GmbH
Friedrichstraße 48
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Kontaktformular
Füllen Sie das Formular aus, um eine Anfrage zu stellen oder eine Frage zu senden. Das Team meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen. Bei Zugriffsanfragen kann das Team um weitere Angaben bitten, um Ihre Anfrage einordnen zu können.
Zugriffsanfragen
So funktioniert der Zugang zur Plattform
Der Zugang erfolgt über einen strukturierten Anfrageprozess. Alle Anfragen werden vom Team geprüft.
Wichtige Hinweise zur Zugriffsanfrage
Bitte beachten Sie folgende Punkte, wenn Sie eine Zugriffsanfrage über das Kontaktformular stellen:
- Beschreiben Sie kurz, wozu Sie die Plattform nutzen möchten
- Das Team kann bei Bedarf Rückfragen stellen, um Ihre Anfrage besser einordnen zu können
- Die Bearbeitung erfolgt werktags — Antwortzeiten können variieren
- Keine Angaben zu Kontodaten, Zugangsdaten oder sensiblen Dokumenten erforderlich
- Nach Freischaltung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit weiteren Schritten